Regelmäßig gepflegt
Wöchentliche automatische Updates mit Ausführungskontrolle. Damit Pflege einen festen Platz bekommt.
Komfort-Betreuung
Sie haben Ihren Alltag.
Wir haben ihn im Blick.
Gute Betreuung passiert auch zwischen zwei Anrufen. Mit Komfort kümmern wir uns regelmäßig um Ihre Geräte, behalten Auffälligkeiten im Blick und melden uns, wenn etwas Ihre Aufmerksamkeit braucht.
Komfort gemeinsam besprechen
WAS SICH FÜR SIE ÄNDERT
Es läuft. Und jemand kümmert sich darum.
Aufmerksam begleitet
Monitoring macht technische Warnzeichen sichtbar. Wir ordnen sie ein und geben Ihnen persönlich Rückmeldung.
Verständlich vereinbart
Ein klarer Tarif für laufende Betreuung. Zusätzliche Aufgaben und Unterstützung sprechen wir mit Ihnen ab.
EIN KLARER TARIF. EIN GUTER DRAHT.
Komfort.
Für Ihren Kopf.
Sie konzentrieren sich auf Ihren Betrieb. Wir kümmern uns um die vereinbarte laufende Pflege Ihrer Geräte.
- Monitoring & persönliche Rückmeldung
- Wöchentliche Updates mit Kontrolle
- Bitdefender Business-Cloud inklusive
- Cloud-Backup mit 300 GB inklusive*
* Zuordnung des Speicherkontingents, gesicherte Daten, Aufbewahrung und Wiederherstellung werden individuell vereinbart.
KOMFORT-BETREUUNG
49,90€
netto je Gerät / Monat
Ihr monatliches Tarifbeispiel
Laufende Tarifkosten
netto / Monat
Preisbeispiel für die laufenden Tarifleistungen, zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer. Einrichtung, Problembehebung und zusätzliche Arbeiten sind nicht eingerechnet. Ihr Angebot regelt den genauen Umfang.
Mein Angebot besprechen
Leise Technik. Ein gutes Gefühl.WIR KÜMMERN UNS DARUM
Was im Hintergrund für Sie arbeitet.
Komfort verbindet automatisierte Wartung mit Menschen, die Ihren Betrieb kennen. Die Technik meldet. Wir denken mit.
Kontrollierte Updates
Wöchentliche automatische Aktualisierungen und Kontrolle ihrer Ausführung. Auffälligkeiten werden eingeordnet.
Monitoring und persönliche Rückmeldung
Wir behalten den Zustand der betreuten Geräte im Blick. Auf Vereinbarung können auch Ihre Mitarbeitenden direkt mit uns sprechen; Berichtswesen ist auf Wunsch möglich.
Bitdefender Business-Cloud
Der Virenschutz ist Teil der Komfort-Betreuung. Welche Geräte unterstützt werden und wie die Einrichtung erfolgt, klären wir vor dem Start.
Cloud-Backup mit 300 GB
Das Cloud-Backup ist enthalten. Welche Daten und Geräte gesichert werden, wie das Kontingent zugeordnet wird sowie Aufbewahrung und Wiederherstellung legen wir im Angebot fest.
ZUHÖREN. VERSTEHEN. MACHEN.
So beginnt
ein guter Draht.
01
Den Alltag kennenlernen.
Wir erfassen die Geräte und besprechen, was für Ihren Betrieb wichtig ist.
02
Den Umfang festhalten.
Sie erhalten ein Angebot mit Leistungen, Zuständigkeiten und zusätzlichen Kosten.
03
Betreuung einrichten.
Wir stimmen die Einführung ab und bleiben Ihr persönlicher Kontakt.
Noch eine
Frage?
Ist jede Problemlösung im Preis enthalten?
Die laufenden Tarifleistungen sind enthalten. Arbeiten zur Problembehebung und zusätzliche Leistungen werden gesondert berechnet. Den Umgang mit Supportaufwand vereinbaren wir im Angebot.
Was bedeutet Work from Home?
Die optionale Erweiterung ermöglicht einen gesicherten Zugriff auf den Bürorechner. Sie kostet zusätzlich 7,90 € netto je Gerät und Monat. Voraussetzungen und die passenden Geräte stimmen wir gemeinsam ab.
Erreiche ich rund um die Uhr jemanden?
Automatisiertes Monitoring ist keine rund um die Uhr besetzte Hotline. Persönliche Erreichbarkeit, Kontaktwege und Reaktionsvereinbarungen richten sich nach Ihrer Betreuungsvereinbarung.
Wie sind Laufzeit und Einrichtung geregelt?
Geräte, Einrichtungskosten, Laufzeit, Kündigung und zusätzliche Arbeiten halten wir in Ihrem individuellen Angebot fest, bevor Sie sich entscheiden.
